按照近期市場營銷總監(jiān)委員會所做的調查,包裝和店內展示對整個品牌的成功所起的作用,自動化生產線專業(yè)制造商要比電子郵件、直郵和手機APP來得更重要。
市場營銷總監(jiān)委員會的研究報告:《敏感度需求:機敏的市場營銷人員如何借助客戶反饋推動增長》,研究了組織如何應對客戶,利用客戶數據和智慧“在正確的時刻傳遞正確的經驗”,以及客戶選擇的方式,包括數字形式或現實形式。報告對所有市場推廣渠道在讓消費者獲得一致的品牌相關經驗方面存在的障礙進行了分析。
同包裝對整體品牌成功的重要性一樣,自動化包裝解決方案通過現實的接觸對消費者反饋意見和要求快速反應,比如產品包裝或其他實體的品牌元素,被認為是對市場推廣者的一個重要挑戰(zhàn),此前市場推廣者對這個挑戰(zhàn)并未做到優(yōu)先處理。被調查者發(fā)現,在對現實媒體進行改變方面的能力,與其對改變速度的追求之間,存在差距;84%的被訪者稱,他們希望在30天內做出改變,但只有40%的人報告他們現在可以做到這一點。
46%的受訪者表示,市場營銷領域的功能豎井將消費人群劃分為現實組或數字組,機器人智能包裝使專業(yè)化和功能集中,但使這些市場推廣渠道的排列組合變得更加困難。
此外,還有66%的市場推廣負責人表示,他們的終端消費者對于包裝顏色的變化和一致性,非常敏感甚至是敏感